Какие данные обрабатываются
Имя, адрес электронной почты, телефон, роль, внутренний идентификатор и сведения о подтверждении контактов.
ИНН, выбранный статус, данные организации или самозанятого; для блогера — BID и ссылки на видео.
Профиль, адрес или ПВЗ, состав корзины, история заказов и сведения, введённые в форму идентификации.
Время входа, адрес сети, параметры браузера, журналы действий, ошибок и защитных проверок.
Для чего используются данные
- создание раздельных учётных записей и предоставление функций выбранной роли;
- проверка корректности регистрационных сведений и доступных статусов;
- ведение каталога, офферов, разметки видео, корзины, ПВЗ и заказов;
- защита аккаунтов, расследование ошибок и предотвращение злоупотреблений;
- ответы на обращения и выполнение обязательных требований законодательства.
Источники, проверки и получатели
Основной источник данных — сам пользователь. Дополнительные сведения могут поступать от уполномоченного представителя организации, из доступных государственных источников и от сервисов, которые пользователь выбирает в своём сценарии.
Для работы отдельных функций данные могут передаваться подключённым поставщикам инфраструктуры, карт, доставки, связи, проверки статуса или расчётов. Передаётся только объём, необходимый для конкретного действия.
Ссылка на видео и таймкоды используются для настройки товарных карточек в контенте. Платформа не требует загружать копию видео, если используется встроенный плеер по ссылке.
Хранение и защита
Доступ разделён по ролям
У продавца, блогера, покупателя и администратора разные типы идентификаторов и отдельные сеансы. Данные одной роли не должны открываться через учётную запись другой роли.
Сведения хранятся столько, сколько требуется для работы аккаунта, исполнения обязательств, безопасности и обязательного учёта. После достижения цели данные удаляются, обезличиваются или сохраняются на срок, установленный применимыми требованиями.
Используются организационные и технические меры защиты. При этом пользователь также отвечает за сохранность пароля, безопасность своего устройства и достоверность предоставленных сведений.
Вопросы и обращения пользователя
Пользователь может запросить сведения об обработке, сообщить об ошибке, попросить уточнить данные или прекратить их обработку, если сохранение больше не требуется по договорённостям или закону.
Для проверки обращения может потребоваться подтвердить принадлежность учётной записи. В письме укажите роль и адрес регистрации, но не отправляйте пароль, коды подтверждения или полные платёжные реквизиты.